Administratief bediende logistiek

Een Administratief Medewerker - Bediende bij Customer Care. What's in a name? Je bent dé cruciale interne schakel tussen de klanten en de verschillende interne departementen zoals warehousing, transport, enz.

Dus concreet?

• Je volgt inkomende/uitgaande goederen op samen met de dossiers
• Verwerk je de administratieve van orders en de Value Added Services
• Je bewaakt de voorbereiding van goederen voor transport
• Opvolging van de retours, want ook dat is belangrijk voor onze klanten
• En je staat in voor de communicatie; zowel binnen de departementen en voor onze klanten
• En tenslotte de klachtenbehandeling - Je gaat van een klacht naar een duurzame oplossing en een tevreden klant

Kortom veel variatie met 80% administratie taken en 20% communicatieve taken

Heel wat clichés, maar toch essentieel om even aan te kaarten:

• Communicatief in het Nederlands en Engels (Frans is een plus)
• Excel - geen probleem
• Opleiding reeds achter de rug, ervaring mag altijd maar is geen must
• Een geboren helper 
• Leergiering, want je zal voor een groot deel 'on the job' leren samen met de collega's

• Marktconforme verloning - Boven op je loon krijg je per gewerkte dag maaltijdcheques van 8 euro.
• Aantrekkelijk verlofstelsel - Naast de wettelijke verlofdagen, zijn er Adv-dagen (0.5 dag/maand) & extra sectorale verlofdagen.
• Werkdagen van 8-16u en 9-17u
• Een hecht team
  
• Groeikansen – Je krijgt volop ontwikkelings- ontplooiingsmogelijkheden, op professioneel en persoonlijk vlak via een leertraject waarbij je on-the-job leert van collega’s.