After sales medewerker

Ben je nieuwsgierig? Zorg je ervoor dat klanten uitblinken met onze technologieën? Kennis van Adtech? Ben je probleemoplossend en klantgericht? Kom je graag terecht in een internationale omgeving? Lees dan zeker verder!

Hoe ziet jouw dag eruit als after sales medewerker:

• Je geeft technische ondersteuning aan nationale en internationale klanten door eenvoudige gebruiksvragen of complexe softwareproblemen te diagnosticeren en op te lossen.
• Je zet indien nodig meetings om met onze klanten per telefoon of via teams om op die manier hun technische en functionele problemen op te lossen.
• Je analyseert en rapporteert terugkerende en geavanceerde problemen aan R&D en doe je suggesties voor mogelijke verbeteringen.
• Je geeft trainingen aan onze partners, dit vanop afstand of ter plaatse.
• Je werkt functionele en technische documentatie bij in samenwerking met de dienst product management.

Je bent in het bezit van een Bachelor diploma en hebt interesse om onze technologie aan te leren.

Ook schoolverlaters komen in aanmerking.

Bij voorkeur heb je een eerste commerciële ervaring achter de rug.

Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Frans (frans cliënteel) en Engels.

Je bent klantgericht, zelfstandig en neemt graag initiatief.

Je hebt een hands on mentaliteit.

Je komt terecht in een internationale omgeving.

Het bedrijf is actief in de publieke sector waardoor je kan rekenen op veel uitdagende projecten.

Je werkt 38u per week en kan hierdoor rekenen op 26 dagen verlof die je vrij kan inplannen.

Je hebt glijdende uren, je start tussen 7.30u en 9u, je kan 2 dagen werken van thuis uit.

Naast een aantrekkelijk loonpakket kan je rekenen op leuke extra's, zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering (DKV), maaltijdcheques van 8 euro en een bonussysteem in de vorm van een cafetariaplan.

Hier bovenop organiseren wij regelmatig een afterwork, is er iedere dinsdag verse soep voor alle medewerkers en tal van andere leuke extra's.

Ben jij de after sales medewerker die binnenkort ons team komt vervoegen? Bezorg ons vandaag nog jouw kandidatuur!