Customer Service Medewerker | Labo

Ben jij de die enthousiast multitasker die het hoofd koel houdt in een hightech labo-omgeving? Zoek jij job waar je het verschil maakt voor de klant? Als Customer Service Medewerker ben jij een onmisbare schakel tussen de klant en de experts in het labo. Je bent niet zomaar een dossierbeheerder, jij bent het gezicht en de stem van de dienstverlening. Jouw dagelijkse taken zijn: 

• Telefoon en mailverkeer onderhouden met klanten. 
• Gedetailleerde registratie van aanvragen 
• Vertalen van technische labo-taal naar een heldere uitleg voor de klant. 
• Op zoek gaan naar ontbrekende info bij binnenkomende stalen. 
• Vlot schakelen tussen collega's en administratieve afdelingen. 

Jij hebt graag een strak georganiseerde agenda én een tevreden klant. Je bent een vlotte babbelaar met passie voor nauwkeurigheid en plaatst kwaliteit altijd voorop. Verder breng je mee: 

• Een bachelor bij voorkeur in een administratieve of wetenschappelijke richting, of relevante werkervaring. 
• Vlotte schriftelijk en mondelinge kennis van Nederlands en Engels. 
• Plannings en organisatorische skills, chaos krijgt bij jou geen kans. 
• Kennis van de ISO 17025 normen? is zeker een plus! 

Je komt terecht in een warme, stabiele omgeving waar je geen nummer bent, maar een gewaardeerde collega die elke dag bijdraagt aan een veiligere en betere wereld. Verder mag je verwachten: 

• Een mooi loonpakket met maaltijdcheques en verschillende verzekeringen. 
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Boeiende job met veel afwisseling in een goede werksfeer. 

Nog steeds aan het lezen? Solliciteer dan nu! Antwerpen-careers@synergiejobs.be | 03 205 63 00
Vragen voor ons kantoor? Vermeld dan ons intern referentienummer: 131067